Jio के करोड़ों यूजर्स को बड़ी राहत मिली है. लॉकडाउन के कारण आपना फोन रिचार्ज न करा पाने वाले यूजर्स को इसका सबसे ज्यादा फायदा मिलेगा. कम्पनी बिना किसी एक्स्ट्रा कॉस्ट के अपने यूजर्स को एक्सटेंडेड वैलिडिटी ऑफर कर रही हैं. भले ही आपके रिचार्ज की वैलिडिटी खत्म क्यों ना हो गई हो, आपको इनकमिंग कॉल की सुविधा मिलती रहेगी.
जियो ने यह फैसला इसलिए लिया है ताकि लॉकडाउन के दौरान यूजर्स को अपनों से कनेक्ट रहने में परेशानी ना हो. कंपनी ने यह भी साफ कर दिया है कि इस सुविधा का लाभ सिर्फ कम आय वाले यूजर्स को ही नहीं बल्कि उन सभी यूजर्स को भी मिलेगा जिनके प्लान की वैलिडिटी खत्म हो गई हो और वह रिचार्ज नहीं करा पा रहे.
इससे पहले जियो ने 17 अप्रैल तक जियोफोन यूजर्स को फ्री इनकमिंग कॉल की सुविधा और कॉलिंग के लिए 100 मिनट व 100 एसएमएस की सुविधा दी हुई थी. जिओ का कहना है कि कंपनी के अधिकतर रिचार्ज आउटलेट 20 अप्रैल से उपलब्ध हो जाएंगे.
इसके अलावा यूजर्स MyJio ऐप और Jio.com से 24 घंटे रिचार्ज की सुविधा का फायदा उठा सकते हैं. कंपनी अपने ग्राहकों को लॉकडाउन के दौरान डबल डेटा की सुविधा भी दे रही है.